4月28日，杭州城東迎來(lái)商業(yè)新地標(biāo)——余之城生活廣場(chǎng)正式開(kāi)業(yè)。作為區(qū)域內(nèi)首個(gè)主打“科技感”的生活體驗(yàn)中心，其從規(guī)劃理念到運(yùn)營(yíng)管理，全面展現(xiàn)了商業(yè)綜合體在數(shù)字化時(shí)代的前沿探索。

開(kāi)業(yè)當(dāng)日，現(xiàn)場(chǎng)人流如織。入口處巨大的動(dòng)態(tài)藝術(shù)屏與智能導(dǎo)覽機(jī)器人率先抓住了訪客的目光。商場(chǎng)內(nèi)部，科技元素被巧妙地融入購(gòu)物、休閑、社交的每一個(gè)環(huán)節(jié)：通過(guò)AR實(shí)景導(dǎo)航，顧客能快速定位心儀店鋪；智慧停車系統(tǒng)自動(dòng)記錄車輛位置并支持無(wú)感支付；多家零售品牌店配備了虛擬試衣鏡和智能購(gòu)物車，讓消費(fèi)體驗(yàn)充滿趣味與便捷。

值得注意的是，余之城的“科技感”遠(yuǎn)不止于顧客端的炫酷體驗(yàn)，更深入其核心的商業(yè)綜合體管理服務(wù)體系。運(yùn)營(yíng)方構(gòu)建了一個(gè)集成的“智慧商業(yè)大腦”，通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)客流、能耗、安防、設(shè)備運(yùn)維等各維度的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)與智能調(diào)度。例如，系統(tǒng)能根據(jù)人流熱力分布動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)空調(diào)與照明，既保障舒適度又實(shí)現(xiàn)節(jié)能；商戶也能通過(guò)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)端口，獲取消費(fèi)趨勢(shì)分析，助力精準(zhǔn)營(yíng)銷。這種以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的高效、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)模式，顯著提升了綜合體的整體服務(wù)效能與抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

余之城的開(kāi)業(yè)，不僅為杭州市民提供了一個(gè)集科技、時(shí)尚、娛樂(lè)于一體的高品質(zhì)消費(fèi)目的地，更標(biāo)志著商業(yè)地產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)管理正從傳統(tǒng)模式向智能化、平臺(tái)化深度轉(zhuǎn)型。它通過(guò)科技與服務(wù)深度融合的實(shí)踐，為未來(lái)城市商業(yè)空間如何更好地連接人與生活，提供了富有前瞻性的樣板。